Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

Unvan	[Şirket Ticaret Unvanı]
Marka	SEY Akademi
Adres	Fetih Mah. Tahralı Sok. Kavakyeli İş Merkezi C Blok Kat 11 D. 24, Ataşehir / İstanbul
Telefon	+90 506 680 23 01
E-posta	akademi@seydanismanlik.com.tr
MERSİS No	[MERSİS No]
Vergi Dairesi / No	[Vergi Dairesi / Vergi No]
KEP Adresi	[KEP Adresi]
İnternet Sitesi	seyakademi.com.tr

1.2 Alıcı

Ad Soyad / Unvan, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri; Alıcı’nın sipariş sırasında ödeme sayfasında beyan ettiği bilgilerdir. Alıcı, bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın seyakademi.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen eğitim, mentorluk veya gelişim programı hizmetinin (bundan sonra “Hizmet”) satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli

Hizmetin adı, içeriği, adedi ve tüm vergiler dahil satış bedeli; ilgili program sayfasında, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve faturada yer alır. Sipariş özeti ve fatura, bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sitede ilan edilen fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir; sipariş tamamlandıktan sonra yapılan fiyat değişiklikleri verilmiş siparişleri etkilemez.

Madde 4 – Ödeme

Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile Garanti BBVA Sanal POS altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi doğrudan banka altyapısında gerçekleşir. Taksit imkânı, Alıcı’nın kartını çıkaran bankanın koşullarına bağlıdır; taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı faiz ve koşullardan Satıcı sorumlu değildir.

Madde 5 – Hizmetin İfası

Hizmet; satın alınan programın niteliğine göre yüz yüze, online canlı oturumlar veya birebir görüşmeler şeklinde ifa edilir. Program tarihi, saati, yeri veya çevrim içi katılım bağlantısı, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı’nın sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresi ve/veya telefon numarası üzerinden bildirilir. Tarihi önceden ilan edilmemiş programlarda ve mentorluk hizmetlerinde görüşme takvimi taraflarca birlikte belirlenir.

Satıcı, Hizmet’in ifasının imkânsızlaştığı hallerde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört (14) gün içinde iade eder.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde akademi@seydanismanlik.com.tr adresine e-posta ile veya Satıcı’nın adresine yazılı olarak yapılması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört (14) gün içinde tahsil ettiği tüm bedeli, Alıcı’ya herhangi bir masraf yüklemeksizin ve ödemede kullanılan araçla iade eder. Kart iadelerinin hesaba yansıma süresi ilgili bankanın işlem süreçlerine bağlıdır.

Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda Alıcı; başlangıç tarihi cayma süresi içinde kalan bir programa kayıt olması veya mentorluk görüşmesinin cayma süresi içinde planlanmasını talep etmesi halinde, Hizmet’in ifasına cayma süresi dolmadan başlanmasını onayladığını ve ifaya başlandıktan sonra cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini kabul eder.

Madde 8 – Satıcı Kaynaklı Erteleme ve İptal

Asgari katılımcı sayısına ulaşılamaması, eğitmenin sağlık sorunu veya Satıcı’nın kontrolü dışındaki diğer nedenlerle bir programın ertelenmesi ya da iptal edilmesi halinde Alıcı’ya derhal bilgi verilir. Alıcı, dilerse kaydını yeni tarihe aktarabilir, dilerse ödediği bedelin tamamının iadesini talep edebilir. İade, talebin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren en geç on dört (14) gün içinde yapılır. Satıcı, gerekli hallerde programı eşdeğer yetkinliğe sahip başka bir eğitmenle gerçekleştirebilir.

Madde 9 – Tarafların Yükümlülükleri

• Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu; yanlış veya eksik bilgiden doğabilecek sonuçlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
• Program kapsamında paylaşılan sunum, doküman, video ve diğer materyallerin fikri ve sınai hakları Satıcı’ya veya ilgili eğitmene aittir. Alıcı bu materyalleri yalnızca kişisel gelişimi için kullanabilir; çoğaltamaz, kaydedemez, yayamaz ve üçüncü kişilerle paylaşamaz. Online oturumların ses veya görüntü kaydının alınması Satıcı’nın yazılı iznine tabidir.
• Katılım hakkı kişiseldir; başka bir kişiye devri Satıcı’nın onayına bağlıdır.
• Satıcı, Hizmet’i program sayfasında ilan edilen içerik ve nitelikte, mesleki özen yükümlülüğüne uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.

Madde 10 – Mücbir Sebepler

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, grev, resmi makamların kararları, altyapı ve iletişim kesintileri gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır; bu durumda Madde 8 hükümleri uygulanır.

Madde 11 – Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında KVKK Aydınlatma Metni‘nde açıklanan amaç ve esaslarla işlenir.

Madde 12 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

Alıcı’nın tüketici sıfatı taşımadığı (örneğin kurumsal fatura ile ticari veya mesleki amaçla yapılan) alımlarda 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanmaz; bu alımlarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 13 – Yürürlük

Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu‘nu ve işbu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladıktan sonra siparişi tamamlar. Sözleşme, siparişin tamamlandığı anda yürürlüğe girer. Satıcı, sözleşme ve sipariş bilgilerini Alıcı’nın e-posta adresine göndererek kalıcı veri saklayıcısı ile iletir. 13 maddeden oluşan işbu sözleşme, taraflarca okunarak elektronik ortamda kabul edilmiştir.