İptal ve İade Politikası

SEY Akademi olarak, kayıt ve iade süreçlerini açık ve adil şekilde yürütüyoruz. Bu politika, Mesafeli Satış Sözleşmesi‘nin özetidir; iki metin arasında farklılık olması halinde sözleşme hükümleri geçerlidir.

1. Program Başlamadan Önce İptal (Cayma Hakkı)

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, program henüz başlamamışsa gerekçe göstermeden kaydınızı iptal edebilirsiniz. Bu durumda ödediğiniz bedelin tamamı kesinti yapılmadan iade edilir.

2. Program Başladıktan Sonra

Cayma süresi içinde, sizin onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Programın ilk oturumu gerçekleştikten veya ilk mentorluk görüşmesi yapıldıktan sonra ücret iadesi yapılmaz.

3. Kaydı Sonraki Tarihe Aktarma

İade hakkınızın bulunmadığı durumlarda, programın başlangıç tarihinden en az [7] gün önce bize bildirmeniz halinde kaydınız, aynı programın bir sonraki tarihine bir defaya mahsus ücretsiz olarak aktarılabilir. Mentorluk görüşmelerinde, planlanan görüşme saatinden en az [24] saat önce bildirilen erteleme talepleri yeni bir tarihe aktarılır.

4. SEY Akademi Kaynaklı İptal veya Erteleme

Bir programın tarafımızca ertelenmesi veya iptal edilmesi halinde size hemen bilgi verilir. Dilerseniz kaydınızı yeni tarihe aktarabilir, dilerseniz ödediğiniz tutarın tamamının iadesini isteyebilirsiniz.

5. İade Süreci

• İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte akademi@seydanismanlik.com.tr adresine iletmeniz yeterlidir.
• İade, talebinizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığınız karta yapılır.
• Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem süreçlerine bağlıdır. Taksitli ödemelerde iade, bankanız tarafından taksitler halinde yansıtılabilir.

6. Kurumsal Alımlar

Kurumlar adına yapılan toplu kayıtlarda ve kuruma özel programlarda iptal ve iade koşulları, kurumla yapılan teklif veya sözleşmede ayrıca belirlenir.